Wir bieten an

Mitarbeitendenbefragung

Die Mitarbeitendenbefragung unterstützt die Geschäftsleitung beim Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Stärken. Wie attraktiv sind Ihre Arbeitsplätze wirklich?

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Klientenbefragung - neu ab 2018

QUALIS hat eine neue Spitex-Klientenbefragung entwickelt, die nach den generellen, dienstleistungsübergreifenden SERVQUAL Qualitätskriterien aufgebaut ist. Damit lassen sich sämtliche Dienstleistungen der Spitex einheitlich erfassen und vergleichend auswerten. Die Benutzerfreundlichkeit wird dadurch erhöht, dass alle Klientinnen und Klienten unabhängig von den bezogenen Dienstleistungen den ganzen Fragebogen beantworten können.

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Das QUALIS-Label

Institutionen, welche mit uns eine Zufriedenheitsbefragung durchgeführt haben, erhalten von uns ein entsprechendes Label. Es zeichnet die aktive Auseinandersetzung der messenden Institution mit der von innen und aussen wahrgenommenen Qualität aus. Hier erfahren Sie mehr zum QUALIS-Label.

News

08.03.2018
Neue Klientenbefragung: Pilotprojekt
Wir haben eine neue schriftliche Klientenbefragung entwickelt, welche nach den dienstleistungsübergreifenden SERVQUAL-Qualitätskriterien aufgebaut ist.
Im September 2018 führen wir mit interessierten Spitex-Betrieben eine Pilotbefragung zu günstigen Konditionen durch. Interessierte Betriebe können sich via info@qualis-evaluation.ch melden.

Messende Spitex-Organisationen

 

  • Klientenbefragung:
    70 Spitex-Organisationen
     
  • Mitarbeitendenbefragung:
    60 Spitex-Organisationen
Alters- und Pflegeinstitutionen Institutionen für Menschen mit Beeinträchtigungen Kinderbetreuungsstätten (KITA) und schulergänzende Tagesstrukturen (Horte) Palliative Care Zentren Spitex-Organisationen
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