Erfahrungsbericht: RivaCare AG

Die RivaCare AG in Walenstadt hat im 2022 und 2025 eine Mitarbeitendenbefragung mit uns durchgeführt.

Auf seine Erfahrung mit QUALIS angesprochen sagt Stefan Knecht (Geschäftsführer):

"Besonders geschätzt haben wir die professionelle und zugleich persönliche Betreuung während des gesamten Prozesses."

Lesen Sie hier den ganzen Erfahrungsbericht.

Erfahrungsbericht: Scheidegg Alterszentrum

Das Scheidegg Alterszentrum (BE) hat in den Jahren 2022 und 2025 je eine umfassende Zufriedenheitsbefragung bei seinem Bewohnenden, Angehörigen und Mitarbeitenden durchgeführt.

Auf seine Erfahrung mit den QUALIS-Befragungsinstrumenten angesprochen sagt Sascha Fasel (Geschäftsführer):

"QUALIS ist für uns ein nicht wegzudenkendes Instrument, um die Zufriedenheit aller Beteiligten messen zu können, denn Qualität ist für uns elementar."

Lesen Sie hier den ganzen Erfahrungsbericht.

Laufende Befragungen: Login

Stiftung Hirsacker: Befragung der Mitarbeitenden

 

Neu: express Workshop

Im Februar 2025 hat die Stiftung Schürmatt mit QUALIS einen express Workshop durchgeführt. Dieser fand direkt im Anschluss an eine Ergebnispräsentation statt. Der stv. Geschäftsleiter würde diesen niederschwelligen Workshop uneingeschränkt weiterempfehlen.
Hier geht's zum vollständigen Kunden-Erfahrungsbericht.

Bewohnendenzufriedenheit durch 180 Grad-Einschätzung

Für Altersinstitutionen mit einem hohen Anteil an Personen mit Demenz bietet die 180 Grad-Einschätzung eine ideale Alternative zur mündlichen Bewohnendenbefragung. Die Fremdeinschätzung durch nahestehende Angehörige und das zuständige Pflegepersonal eignet sich ausgezeichnet, um die Zufriedenheit von Bewohnenden indirekt zu erheben. (Dokumentation herunterladen)

Umfrage bei Kundinnen und Kunden 2024

QUALIS hat im Frühling 2024 eine Umfrage bei ihren Kundinnen und Kunden durchgeführt.
Zahlreiche Rückmeldungen sind eingegangen. Hierfür bedanken wir uns bei allen Teilnehmenden.

Dass 95% unserer Kundschaft QUALIS weiterempfehlen würden, freut uns besonders!
Herzlichen Dank für das Vertrauen in unsere Arbeit!

Den Wettbewerb für 1 Tag MusikSpitex hat das Alters- und Pflegeheim Riva (Walenstadt) gewonnen. Wir gratulieren herzlich und wünschen damit viel Freude!

Neu: Muster-Video zur mündlichen Bewohnendenbefragung

Wir haben die Organisation und den Ablauf unserer mündlichen Bewohnendenbefragung anschaulich illustriert: Sehen Sie sich das YouTube-Video an.

QUALIS-Label

Institutionen, welche mit uns eine Zufriedenheitsbefragung oder Lebensqualitätsmessung durchgeführt haben, erhalten von uns ein entsprechendes Label. Es zeichnet die aktive Auseinandersetzung der messenden Institution mit der von innen und aussen wahrgenommenen Qualität aus. Hier erfahren Sie mehr zum QUALIS-Label.

Abgeschlossene Online-Befragungen

Alterszentrum Baumgarten: Befragung der Mitarbeitenden

Stiftung Blumenfeld: Befragung der Mitarbeitenden